Mi portatil Asus sufrió lo suyo antes de petar. Supongo que abandonarlo encendido encima de la cama y con la ventilacion tapada, no le sentaba bien. Tras varios meses de maltrato, se calentaba como una cafetera y hacia casi el mismo ruido.
Al final, los pantallazos azules y las imagenes inconexas, se sucedian como luces de discoteca.Me decidí a llamar al servicio tecnico, prevenido por las terribles historias que corren por los foros.
Pero estaba equivocado, la persona que me atendió comprendió enseguida que era un problema de la tarjeta grafica preinstalada en la placa base y que habria que sustituirla. Me sugirió realizar una copia del disco duro, cosa que hice y me confirmó que mi ordenador estaba en garantia, solamente comprobando el numero de serie. Sin facturas, sin discusiones, sin problemas.
Acordamos el dia idoneo y me enviaron los datos de la etiqueta con lo que me dispuse a hacer el paquete. El dia acordado se produjo la recogida. Una semana y poco mas, mas tarde, mi portatil me era devuelto como nuevo. Funciona como el primer dia, silencioso, sin calenturas, con todos los datos incolumes. Un trabajo de diez, un servicio perfecto.
